Sua central de atendimento precisa dar conta da demanda?

Atenda clientes pelo WhatsApp, Instagram e Web em um único sistema. Com fluxos inteligentes, automações, métricas e campanhas, a Único Contato organiza, acelera e transforma o seu atendimento.


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Somos META BSP e levamos inovação ao seu negócio.

O sistema da Único Contato já vem com uma IA que facilita a vida dos seus atendentes.


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Trilha de conhecimento com IA

Atendimento que aprende com você

A Único Contato evolui junto com seu time. A cada conversa, nossa plataforma coleta dados, identifica padrões e oferece recursos baseados em inteligência artificial para sua farmácia vender mais e atender melhor. Uma verdadeira trilha de conhecimento com IA, desenvolvida para quem quer sair na frente.


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Atendimentos que pensam por você: a inteligência artificial da Único Contato é a ferramenta que sua empresa precisa!

Por que escolher a Único?

Atendimento que transforma, resultados que permanecem

A Único Contato não é só uma plataforma. É uma parceira estratégica da sua operação. Homologada pela Febrafar, desenvolvida para farmácias e redes, pensada para quem não pode parar. Otimize processos, padronize o atendimento e aumente as conversões — tudo em um só lugar.


Quero entender como funciona

Soluções da Único Contato

Tudo o que você precisa. Em um único sistema.

Central Omnichannel Completa

Conecte WhatsApp, Instagram e canais Web para atendimento centralizado. Um único número, múltiplos atendentes e nenhuma mensagem perdida.

Funil de Vendas Visual

Visualize o avanço de cada cliente em tempo real. Organize seu atendimento por etapas, defina prioridades e aumente sua taxa de conversão com mais estratégia.

Campanhas Automatizadas e Segmentadas

Crie campanhas com base em comportamento, histórico de compra e interesse. Envie mensagens personalizadas no momento certo e fortaleça seu relacionamento.

Relatórios e Métricas em Tempo Real

Tenha acesso a dashboards completos: tempo médio de resposta, volume de atendimento por canal, conversão por atendente e muito mais.

Chatbot com Fluxos Automatizados

Automatize as primeiras etapas do atendimento com inteligência. Receba pedidos, direcione clientes e colete dados de forma ágil e personalizada.


Central Omnichannel Completa

Conecte WhatsApp, Instagram e canais Web para atendimento centralizado. Um único número, múltiplos atendentes e nenhuma mensagem perdida.

Funil de Vendas Visual

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Campanhas Automatizadas e Segmentadas

Crie campanhas com base em comportamento, histórico de compra e interesse. Envie mensagens personalizadas no momento certo e fortaleça seu relacionamento.

Relatórios e Métricas em Tempo Real

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Chatbot com Fluxos Automatizados

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O que faz a diferença

A escolha certa para quem não abre mão de performance

Com atendimento homologado pela Febrafar, suporte top das galáxias e foco total no setor farmacêutico, a Único Contato entrega mais do que tecnologia: entrega resultados. Conectamos estratégia, automação e experiência real de mercado.


Quero começar com a Único Contato

Integrações com ERPs, CRMs e E-commerces

A Único Contato se conecta com seus sistemas de gestão e vendas, garantindo um fluxo de dados ágil, seguro e automatizado. Elimine retrabalho e tenha tudo integrado.

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Solução certa para cada desafio

Inteligência aplicada ao que importa: o seu atendimento

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Foto da equipe da único contato. Sobre a Único

Somos a Único Contato. E estamos mudando o atendimento das farmácias no Brasil.

Especializada no varejo farmacêutico, a Único Contato foi criada para simplificar o que antes era caótico: atendimento desorganizado, canais dispersos, falta de controle e tempo perdido. Hoje, somos a escolha de redes que atendem dezenas de lojas com uma central única e inteligente — com tecnologia 100% nacional e homologação Febrafar.


Conheça nossa história

Pronto para mudar a forma como sua farmácia atende?

A Único Contato é mais que uma ferramenta. É o que faltava para seu time vender mais, atender melhor e ter controle total do relacionamento com o cliente.


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Prepare-se: a Único Contato vai integrar também o e-commerce